E. Gunst GmbH & Co. KG in Schwäbisch Hall, Baden-Württemberg Jetzt geöffnet

Bewertungen über E. Gunst GmbH & Co. KG

• ★ ☆ ☆ ☆ ☆

  2019-11-27, Sara Sanwald
  Ich war im Oktober 2017 dort und habe wenige Tage später telefonisch einen Matratzen-Topper bestellt (Auftragsdatum auf der Rechnung 23.10.2017). Die Lieferzeit sollte höchstens 4-6 Wochen betragen. Ich wurde nicht über eine Lieferverzögerung informiert, sondern musste immer wieder nachfragen. Erst dann, wurde mir jedes Mal ein späterer Lieferzeitpunkt genannt. Für die Verzögerung wurden mir 20€ Rückerstattung zugesagt, welche auch noch nicht erstattet wurden. Heute haben wir den 16.01.2018 und am 12.01.2018 habe ich auf erneute Nachfrage einen Rückruf erhalten und mir wurde mitgeteilt, dass sich die Lieferung doch noch einmal verzögert und der Matratzen-Topper erst irgendwann zwischen dem 22.01.2018 und dem 26.01.2018 geliefert werden kann. Auf Anfrage wurden weitere Rückerstattungen des Kaufpreises zu den noch ausstehenden 20€ Rückerstattung nicht bewilligt. Leider kann ich nach meinen Erfahrungen dieses Möbelhaus absolut nicht weiter Empfehlen.